คำประกาศเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัท ไทยยูเนี่ยน กรุ๊ป จำกัด (มหาชน) และบริษัทในเครือซึ่งอยู่ภายในประเทศไทย (ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า “กลุ่มบริษัทไทยยูเนี่ยน”) ขอแจ้งให้ทราบถึงรายละเอียดการดำเนินการต่างๆ กับข้อมูลส่วนบุคคลไม่ว่าจะเป็นการเก็บรวบรวม การใช้ และการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ซึ่งหมายถึง ข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลซึ่งทำให้สามารถระบุตัวบุคคลนั้นได้ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม ผ่านช่องทางต่างๆ ทั้งแบบออนไลน์และออฟไลน์เช่น ข้อมูลเกี่ยวกับคู่สัญญา ข้อมูลที่เก็บรวมรวบจากเว็บไซต์ จุดขายและกิจกรรมต่างๆ รวมถึงข้อมูลที่ปรากฎบนเครือข่ายออนไลน์ เช่น Facebook, Google เป็นต้น (ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า "การประมวลผล") การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน จะกระทำภายใต้บทบัญญัติของกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล เช่น พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 และ กฎการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตัวของประเทศในกลุ่มสหภาพยุโรป (General Data Protection Regulation (GDPR)) โดยประกาศฉบับนี้ขอแจ้งให้ท่านทราบถึงข้อมูลสำคัญต่างๆ ดังต่อไปนี้
1. วัตถุประสงค์ในการเก็บข้อมูลส่วนบุคคล
กลุ่มบริษัทไทยยูเนี่ยน จะดำเนินการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เพื่อวัตถุประสงค์ในการบริหารจัดการเพื่อให้กลุ่มบริษัทไทยยูเนี่ยนสามารถดำเนินธุรกิจกับท่านได้อย่างเหมาะสม มีประสิทธิภาพ และถูกต้องตามกฎหมาย เพื่อปฎิบัติตามสัญญา เพื่อการทำธุรกรรม เพื่อประโยชน์ในการจัดหาสินค้าหรือให้บริการแก่ท่าน เพื่อตอบสนองคำสั่งหรือคำขอของท่าน เพื่อปรับปรุงคุณภาพสินค้า พัฒนาผลิตภัณฑ์รวมถึงการให้บริการอื่นๆ และ/หรือเพื่อประโยชน์อื่นใดอันชอบด้วยกฎหมายของกลุ่มบริษัทไทยยูเนี่ยน
ในกรณีที่ท่านให้ข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ของบุคคลภายนอกกับกลุ่มบริษัทไทยยูเนี่ยน ท่านจะต้องแน่ใจว่าบุคคลดังกล่าวได้รับทราบคำประกาศนี้ หรือได้รับความยินยอมจากบุคคลดังกล่าวให้เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลนั้นได้
ท่านมีอิสระในการตัดสินใจในการให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน แต่หากท่านไม่ประสงค์ให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่กลุ่มบริษัทไทยยูเนี่ยน ท่านอาจไม่ได้รับสิทธิประโยชน์บางอย่าง เช่น ทำให้กลุ่มบริษัทไทยยูเนี่ยน ไม่ได้รับข้อมูลเพียงพอที่จะพิจารณาเข้าทำสัญญากับท่าน รวมถึงไม่สามารถปฏิบัติตามข้อสัญญา หรือข้อผูกพันได้ในบางกรณี
กลุ่มบริษัทไทยยูเนี่ยนขอแจ้งวัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ภายใต้ขอบข่ายของวัตถุประสงค์ ดังต่อไปนี้
| ลำดับ | วัตถุประสงค์ | ฐานทางกฎหมาย |
|---|---|---|
ก. วัตถุประสงค์เกี่ยวกับลูกค้า |
||
| 1 | เพื่อการเปิดบัญชีลูกค้าหรือบัญชีข้อมูลการเป็นสมาชิก การบริหารจัดการคำสั่งซื้อการจัดเตรียมสินค้าและ/หรือบริการ การจัดส่งสินค้าและ/หรือบริการ การดําเนินการเกี่ยวกับบัญชีและการเงิน การบริการหลังการขาย การคืนสินค้า และดําเนินการใด ๆ เพื่อให้ท่านได้รับสินค้าและ/หรือบริการ หรือตามที่ท่านได้ร้องขอ | การปฏิบัติตามสัญญา |
| 2 | เพื่อการติดต่อสื่อสาร การสื่อสารทางการตลาด การจัดกิจกรรมอื่น ๆ ของกลุ่มบริษัทไทยยูเนี่ยน เช่น การจัดประชุม อบรม สัมมนา การจัดกิจกรรมสันทนาการ กิจกรรมเพื่อสังคม กิจกรรมส่งเสริมทางการตลาด เป็นต้น การโฆษณาประชาสัมพันธ์สินค้าและ/หรือบริการของกลุ่มบริษัทไทยยูเนี่ยน รวมถึงกิจกรรมต่าง ๆ ของกลุ่มบริษัทไทยยูเนี่ยน การติดต่อประสานงานที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินธุรกิจและทางการตลาด และวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการที่เหมาะสมแก่ท่าน เช่น การแจ้งข่าวสารและสิทธิประโยชน์ ผ่านทาง อีเมล เอสเอ็มเอส แอปพลิเคชัน โซเชียลมีเดีย โทรศัพท์ ไดเร็กเมล รวมถึงเพื่อประโยชน์ในการวิจัยทางการตลาด เช่น ทําแบบสอบถาม สัมภาษณ์ สอบถามความพึงพอใจหรือตอบคำถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ สินค้า และบริการ | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย |
| 3 | เพื่อประโยชน์ทางด้านความปลอดภัย เช่น การเข้าสู่ระบบ (Log in) เข้าเว็บไซต์ | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย |
| 4 | เพื่อความจำเป็นสำหรับกลุ่มบริษัทไทยยูเนี่ยน ในการก่อตั้งหรือการใช้สิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย รวมถึงการปฏิบัติตามกฎหมาย | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย |
ข. วัตถุประสงค์เกี่ยวกับคู่ค้าและพันธมิตรทางธุรกิจ |
||
| 1 | เพื่อการดำเนินการตามกระบวนการต่าง ๆ ก่อนเข้าทำสัญญา เช่น การลงทะเบียนคู่ค้า การเปิดบัญชีคู่ค้า การพิจารณาคัดเลือกคุณสมบัติ การจัดซื้อจัดจ้าง | การปฏิบัติตามสัญญา |
| 2 | เพื่อการจัดทำสัญญาและการบริหารจัดการสัญญา เช่น การตรวจสอบยืนยันตัวตน การตรวจสอบอำนาจ การมอบอำนาจและการรับมอบอำนาจ รวมทั้งเพื่อใช้เป็นหลักฐานประกอบการทำธุรกรรมที่เกี่ยวข้อง การพิจารณา จัดทำ และลงนามในสัญญาทางการค้าและหรือบริการ | การปฏิบัติตามสัญญา |
| 3 | เพื่อการติดต่อประสานงานที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินธุรกิจระหว่างท่านกับกลุ่มบริษัทไทยยูเนี่ยน | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย |
| 4 | เพื่อการปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรม เช่น ประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์ พรบ.ตลาดหลักทรัพย์ เป็นต้น | การปฏิบัติตามกฎหมาย |
ค. วัตถุประสงค์เกี่ยวกับการผู้มาติดต่อ ผู้ที่เข้าไปในบริเวณอาคาร สำนักงาน โรงงานหรือสถานที่ของกลุ่มบริษัทไทยยูเนี่ยน |
||
| 1 | เพื่อการควบคุมและรักษาความปลอดภัยภายในบริเวณอาคาร สำนักงาน โรงงานหรือสถานที่ของกลุ่มบริษัทไทยยูเนี่ยน และการประเมินความเสี่ยงด้านความปลอดภัย รวมถึงการจัดการพิสูจน์การยืนยันตัวตน (เช่น ติดต่อแลกบัตรเพื่อเข้าปฏิบัติงานภายในสถานที่) เพื่อเข้าออกหรือปฏิบัติงานในบริเวณอาคาร สำนักงาน โรงงานหรือสถานที่ของกลุ่มบริษัทไทยยูเนี่ยน เพื่อเฝ้าระวังและตรวจสอบด้านความปลอดภัย (เช่น การบันทึกภาพจากกล้องวงจรปิด) และเพื่อบันทึกข้อมูลส่วนบุคคลในการจัดการด้านความปลอดภัย (ทั้งในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์และไม่ใช่อิเล็กทรอนิกส์) | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย |
| 2 | เพื่อดำเนินการตามกระบวนการภายในต่าง ๆ เกี่ยวกับการควบคุมความปลอดภัยของกลุ่มบริษัทไทยยูเนี่ยน ก่อนการเข้าภายในบริเวณอาคาร สำนักงาน โรงงานหรือสถานที่ต่าง ๆ ของกลุ่มบริษัทไทยยูเนี่ยน เช่น การอบรมเกี่ยวกับความปลอดภัยก่อนการเข้าสถานที่ดังกล่าว | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย |
| 3 | เพื่อการบริหารจัดการด้านสุขอนามัยและความปลอดภัย | การป้องกันหรือระงับอันตรายต่อชีวิต ร่างกาย หรือสุขภาพบุคคล |
| 4 | เพื่อการปฏิบัติตามกฎหมายเกี่ยวกับประโยชน์สาธารณะด้านการสาธารณสุข เช่น การป้องกันด้านสุขภาพจากโรคติดต่ออันตรายหรือโรคระบาดที่อาจติดต่อหรือแพร่เข้ามาในราชอาณาจักร | การปฏิบัติตามกฎหมาย |
ง. วัตถุประสงค์เกี่ยวกับผู้ถือหุ้น ผู้ถือหุ้นกู้ กรรมการ และผู้บริหาร |
||
| 1 | เพื่อการบริหารจัดการบริษัทภายในกลุ่มบริษัทไทยยูเนี่ยน การประชุมผู้ถือหุ้น การคัดเลือกและสรรหากรรมการและ/หรือผู้บริหารบริษัท การประชุมคณะกรรมการและ/หรือผู้บริหารบริษัท การจัดการเกี่ยวกับสิทธิและหน้าที่ของผู้ถือหุ้นหรือผู้ถือหุ้นกู้ การจ่ายเงินปันผล การจ่ายดอกเบี้ยหุ้นกู้ การตรวจสอบเอกสาร การจัดทําบัญชีและ/หรือรายงานตามกฎหมาย การจัดส่งเอกสารหรือหนังสือต่าง ๆ รวมถึงหน้าที่ตามกฎหมายต่าง ๆ ของการเป็นบริษัทจํากัด บริษัทมหาชนจํากัด หรือบริษัทที่จดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย (แล้วแต่กรณี) | การปฏิบัติตามกฎหมาย |
| 2 | เพื่อการดำเนินการต่าง ๆ ในกรณีที่ท่านเป็นผู้แทนหรือกระทำการในนามของกลุ่มบริษัทไทยยูเนี่ยน และเพื่อเป็นหลักฐานประกอบการทำธุรกรรมเช่น การจัดทำและเก็บข้อมูลส่วนบุคคลรวมถึงข้อมูลประวัติ การเก็บ ใช้ และ/หรือ เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ถือหุ้น ผู้ถือหุ้นกู้ กรรมการ และผู้บริหาร การตรวจสอบข้อมูลการมีส่วนได้เสีย |
|
| 3 | เพื่อการปฏิบัติตามกฎหมายว่าด้วยบริษัทจำกัด บริษัทมหาชนจำกัด และ/หรือบริษัทที่จดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย (แล้วแต่กรณี) รวมถึงกระบวนการแต่งตั้ง ถอดถอน จดทะเบียนเปลี่ยนแปลง และ/หรือการดำเนินการใด ๆ ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง | การปฏิบัติตามกฎหมาย |
2. ข้อมูลที่ทำการเก็บรวมรวม
จากวัตถุประสงค์ดังกล่าวข้างต้น กลุ่มบริษัทไทยยูเนี่ยนอาจเก็บรวบรวม ใช้ และ/หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่ถูกจัดเก็บจะขึ้นอยู่กับปฏิสัมพันธ์ระหว่างท่านกับกลุ่มบริษัทไทยยูเนี่ยน ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้
- ข้อมูลส่วนตัว เช่น ชื่อ-นามสกุล รูปถ่าย เพศ วันเกิด น้ำหนัก ส่วนสูง หมายเลขบัตรประชาชน หมายเลขหนังสือเดินทาง และประเทศที่พำนัก
- ข้อมูลที่มีความอ่อนไหว เช่น ข้อมูลสุขภาพ ข้อมูลการแพ้อาหาร และข้อมูลทางชีวภาพที่จำเป็น
- ข้อมูลสำหรับการติดต่อ เช่น ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ โทรสาร อีเมล ไลน์ไอดี (Line ID)
- ข้อมูลทางการเงิน เช่น หมายเลขบัญชีธนาคาร ข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต
- ประวัติการสั่งซื้อสินค้าและ/หรือบริการ
- ข้อมูลความคิดเห็นหรือความพึงพอใจในการใช้สินค้าและ/หรือบริการตามที่ท่านเป็นผู้ให้ข้อมูลไว้
- ข้อมูลด้านเทคนิค เช่น หมายเลข IP Address คุกกี้ ประเภทของอุปกรณ์ที่ใช้ในการเปิดเว็บไซต์ ข้อมูลตำแหน่งที่อยู่ขณะใช้งานเว็บไซต์
- ข้อมูลอื่น ๆ เช่น บันทึกเสียงการสนทนา บันทึกภาพนิ่งและ/หรือภาพเคลื่อนไหวผ่านกล้องถ่ายรูป กล้องวิดีโอ หรือกล้องวงจรปิด (CCTV)
- ข้อมูลอื่นใดที่ท่านส่งถึงเราในการเชื่อมต่อกับเว็บไซต์ เช่น ความคิดเห็น และตำแหน่งที่อยู่ของท่าน เป็นต้น
- ข้อมูลที่มีการเปิดเผยผ่านสื่อสาธารณะ
- ข้อมูลการถือครองหลักทรัพย์ของกรรมการ ผู้บริหาร และบุคคลที่เกี่ยวข้องกับกรรมการและผู้บริหาร
- ข้อมูลอื่นๆ ตามที่ท่านสมัครใจให้ข้อมูล
เว็บไซต์ของกลุ่มบริษัทไทยยูเนี่ยน อาจเชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์ของบุคคลภายนอกเพื่อให้ข้อมูลอ้างอิงที่เกี่ยวข้อง กลุ่มบริษัทไทยยูเนี่ยนจะไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาและ/หรือกิจกรรมที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่ดำเนินการโดยบุคคลภายนอกดังกล่าวซึ่งอาจมีประกาศเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลเป็นการเฉพาะ การเชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์ภายนอกไม่ได้เป็นการอนุญาตหรือแสดงถึงความเกี่ยวข้องระหว่างเว็บไซต์ภายนอกกับกลุ่มบริษัทไทยยูเนี่ยน และกลุ่มบริษัทไทยยูเนี่ยนไม่อาจรับรองหรือควบคุมนโยบาย ประกาศ แนวปฏิบัติเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล ความปลอดภัย การเก็บคุกกี้ หรือการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนเว็บไซต์ของบุคคลภายนอกได้
3. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล
ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจะถูกเก็บในระยะเวลาเท่าที่จำเป็นในการปฏิบัติตามวัตถุประสงค์ในการประมวลผลเท่านั้น เช่น การซื้อขายสินค้าผ่านช่องทางออนไลน์ กลุ่มบริษัทไทยยูเนี่ยนจะเก็บรวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวกับการซื้อขายนั้นๆ เพื่อดำเนินการตามวัตถุประสงค์ดังกล่าว และจะเก็บข้อมูลไว้เป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ในการซื้อขายนั้น หรือในกรณีที่ท่านประสงค์ติดตามรับข่าวสารจากกลุ่มบริษัทไทยยูเนี่ยน ข้อมูลของท่านจะถูกเก็บรวบรวม ใช้ จนกว่าท่านจะแจ้งความประสงค์ยกเลิกการรับข่าวสารตามช่องทางที่กำหนดไว้
4. ความยินยอม
ในบางกรณีกลุ่มบริษัทไทยยูเนี่ยนอาจขอความยินยอมจากท่านในการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน อาทิ
- ข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว
- เพื่อวิเคราะห์ความชอบและพฤติกรรมการบริโภค เพื่อคาดการณ์เกี่ยวกับความต้องการของท่านตามการวิเคราะห์พฤติกรรมของท่านเพื่อจัดหาการโฆษณาและเนื้อหาตามเป้าหมายแก่ท่าน และ/หรือเพื่อการติดต่อสื่อสารทางการตลาดโดยเฉพาะเจาะจงแก่ท่าน
- กรณีท่านเป็นผู้เยาว์ คนไร้ความสามารถ คนเสมือนไร้ความสามารถ ซึ่งต้องได้รับความยินยอมจากบิดามารดา ผู้แทนโดยชอบธรรม ผู้ปกครอง ผู้อนุบาล หรือผู้พิทักษ์ แล้วแต่กรณี
- การส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังต่างประเทศที่อาจมีมาตรฐานในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่เพียงพอ
- เพื่อวัตถุประสงค์อื่น ๆ ตามที่กฎหมายกำหนด
ทั้งนี้ เว้นแต่เป็นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้กลุ่มบริษัทไทยยูเนี่ยนสามารถดำเนินการได้โดยไม่ต้องได้รับความยินยอม กลุ่มบริษัทไทยยูเนี่ยนจะปฏิบัติตามกฎหมายอย่างเคร่งครัดในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
5. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
กลุ่มบริษัทไทยยูเนี่ยนอาจมีความจำเป็นต้องเปิดเผย ส่ง หรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บริษัทในเครือ (รายละเอียดรายชื่อบริษัทในกลุ่มบริษัทไทยยูเนี่ยนที่ https://www.thaiunion.com/th/about/company/subsidiary) หรือบุคคลภายนอกทั้งในประเทศไทยและต่างประเทศที่มีมาตรฐานในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เหมาะสม โดยกลุ่มบริษัทไทยยูเนี่ยนจะจัดเตรียมข้อสัญญามาตรฐานเพื่อคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
ประเภทของบุคคลภายนอกที่อาจได้รับการเปิดเผยข้อมูลของท่าน อาทิ
- คู่สัญญาที่เป็นผู้ให้บริการในด้านต่างๆ อาทิ
- ผู้ให้บริการด้านการจัดการ หรือวิเคราะห์ข้อมูล
- เอเจนซี่ด้านการตลาด
- หน่วยงานที่ดำเนินธุรกิจหรือมีข้อตกลงตามสัญญากับบริษัท
- คู่ค้า
- หน่วยงานตรวจประเมินรับรองมาตรฐานต่างๆที่กลุ่มบริษัทไทยยูเนี่ยนขอการรับรองเพื่อประโยชน์ในการดำเนินธุรกิจ รวมถึงหน่วยงานตรวจสอบอื่นๆ
- บุคคลภายนอกอื่นใด ที่มีสิทธิเข้าถึงข้อมูลของท่าน ภายใต้กรอบที่กฎหมายกำหนด
6. การเข้าสู่เว็ปไซต์
กลุ่มบริษัทไทยยูเนี่ยนมีหน้าที่ตามกฎหมายไทยในการเก็บข้อมูลการจราจรทางคอมพิวเตอร์ของท่าน เมื่อท่านได้เข้าสู่เว็บไซต์ของกลุ่มบริษัทไทยยูเนี่ยน เป็นเวลาไม่น้อยกว่า 90 วัน โดยกลุ่มบริษัทไทยยูเนี่ยน จะไม่นำข้อมูลดังกล่าวใปใช้ในการวิเคราะห์พฤติกรรมการบริโภค หรือ ทำการวิจัยทางตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมโดยชัดแจ้งจากท่านก่อน
7. คุกกี้
คุกกี้ (Cookie) คือ แฟ้มข้อมูลขนาดเล็กที่เบราว์เซอร์จัดเก็บไว้ในคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์ของท่านเมื่อท่านเชื่อมต่อและเข้ามาเยี่ยมชมเว็บไซต์ของกลุ่มบริษัทไทยยูเนี่ยน โดยคุกกี้จะช่วยเบราว์เซอร์ของท่านในการนำทางไปยังส่วนต่าง ๆ ภายในเว็บไซต์ ข้อมูลจากคุกกี้จะช่วยให้เว็บไซต์สามารถให้บริการที่เป็นมิตร หรือ ตรงกับความต้องการของท่านได้มากขึ้น เพื่อคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของท่าน (“คุกกี้”) อย่างไรก็ตาม คุกกี้ไม่ได้รวบรวมข้อมูลที่เก็บบันทึกไว้ในคอมพิวเตอร์ของท่าน
กลุ่มบริษัทไทยยูเนี่ยนใช้คุกกี้เพื่อที่จะได้เรียนรู้เพิ่มเติม และจดจำการใช้งานเว็บไซต์ของท่านเพื่อช่วยในการสร้างสรรค์ประสบการณ์ที่จะให้ความพึงพอใจแก่ท่านมากยิ่งขึ้น เมื่อท่านเข้าเยี่ยมเว็บไซต์ของกลุ่มบริษัทไทยยูเนี่ยน คุกกี้จะจดจำประเภทของเบราว์เซอร์ที่ท่านใช้ และโปรแกรมเบราว์เซอร์ที่ท่านติดตั้งเพิ่มเติม นอกจากนั้น คุกกี้ยังจะจดจำสิ่งที่ท่านชอบ เช่น ภาษา และภูมิภาค และกำหนดให้เป็นค่าตั้งอัตโนมัติเมื่อท่านกลับเข้ามาเยี่ยมชมเว็บไซต์อีก คุกกี้บางตัวเป็นคุกกี้ชั่วคราว และบางตัวเป็นคุกกี้ถาวร ซึ่งจะถูกเก็บไว้ในคอมพิวเตอร์ของท่านเป็นระยะเวลาที่นานกว่า
สำหรับการทำงานบางอย่างภายในเว็บไซต์ของ กลุ่มบริษัทไทยยูเนี่ยน จะใช้บริการที่จัดหาให้โดยบุคคลภายนอก ตัวอย่างเช่น ติดตามและวิเคราะห์การใช้งานเชิงสถิติ ตลอดจนข้อมูลเกี่ยวกับผู้ใช้งานเว็บไซต์ของกลุ่มบริษัทไทยยูเนี่ยน และเพื่อช่วยในการปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้ และจัดการเนื้อหาของเว็บไซต์
กลุ่มบริษัทไทยยูเนี่ยนจะไม่ใช้คุกกี้ในการรวมรวมข้อมูลส่วนบุคคล อย่างไรก็ตาม ท่านสามารถที่จะเลือกปฏิเสธ หรือปิดกั้นคุกกี้ที่กลุ่มบริษัทไทยยูเนี่ยน หรือเว็บไซต์ของผู้จัดหาบริการที่เป็นบุคคลภายนอกกำหนดไว้ให้ท่านได้ โดยการเปลี่ยนค่าที่ตั้งไว้ในเบราว์เซอร์ของท่าน – โปรดหาข้อมูลเพิ่มเติม โดยดูที่เมนู ช่วยเหลือ (Help) ในเบราว์เซอร์ ทั้งนี้ กลุ่มบริษัทไทยยูเนี่ยนขอเรียนให้ทราบว่าเว็บเบราว์เซอร์ส่วนใหญ่จะมีการตั้งค่าให้ยอมรับคุกกี้โดยอัตโนมัติ ดังนั้น หากท่านไม่ประสงที่จะให้ใช้คุกกี้ ท่านอาจจะต้องคอยปิดกั้นหรือลบคุกกี้ทิ้งอยู่เสมอ
8. สิทธิของเจ้าของข้อมูล
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิดังต่อไปนี้
- ขอถอนความยินยอมใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
- ขอเข้าถึง ขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล หรือขอให้เปิดเผยถึงการได้มาของข้อมูลส่วนบุคคล
- ขอรับข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึงขอให้โอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลอื่นในกรณีที่ข้อมูลของท่านอยู่ในรูปแบบที่สามารถอ่านหรือใช้งานได้โดยทั่วไปด้วยเครื่องมือหรืออุปกรณ์ที่ทำงานได้โดยอัตโนมัติและสามารถใช้หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลได้ด้วยวิธีการอัตโนมัติ
- ขอคัดค้านการเก็บ รวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
- ขอให้ลบ หรือทำลาย หรือทำให้ข้อมูลเป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้
- ขอให้ระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
- ขอให้แก้ไข ปรับปรุงข้อมูลให้เป็นปัจจุบัน สมบูรณ์ และไม่ก่อให้เกิดความเข้าใจผิด
ท่านสามารถใช้สิทธิดังกล่าวโดยการยื่นคำร้องมาที่กลุ่มบริษัทไทยยูเนี่ยนผ่านช่องทางการติดต่อที่กำหนดไว้ในข้อ 12 พร้อมแนบสำเนาบัตรประจำตัวประชาชน หรือข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้ยืนยันตัวตนอื่น ๆ ตามที่กลุ่มบริษัทไทยยูเนี่ยน ร้องขอ ทั้งนี้ ข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้พิสูจน์ตัวตนใดๆ ที่ได้มอบให้แก่กลุ่มบริษัทไทยยูเนี่ยน จะถูกนำไปประมวลผลตามและในขอบเขตที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องอนุญาตเท่านั้น
อนึ่ง กลุ่มบริษัทไทยยูเนี่ยนขอเรียนให้ท่านทราบว่า กลุ่มบริษัทไทยยูเนี่ยน ยังคงไว้ซึ่งสิทธิตามกฎหมายในการปฏิเสธคำขอของท่านหากมีเหตุอันสมควร ซึ่งกลุ่มบริษัทไทยยูเนี่ยน จะแจ้งถึงการปฏิเสธและเหตุผลในการปฏิเสธคำขอดังกล่าวให้ท่านทราบเป็นรายกรณี กลุ่มบริษัทไทยยูเนี่ยนจะใช้ความพยายามอย่างเต็มที่ตามมาตรฐานทางเทคนิคที่มีอยู่ในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ในกรณีที่ท่านมีข้อสงสัยหรือข้อร้องเรียนในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของกลุ่มบริษัทไทยยูเนี่ยน ท่านสามารถสอบถามหรือร้องเรียนมายังกลุ่มบริษัทไทยยูเนี่ยน หรือดำเนินการต่อคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลได้
9. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกประมวลผลและเข้าถึงจากประเทศอื่นที่ไม่ใช่ประเทศของท่าน ซึ่งอาจมีกฎหมายความเป็นส่วนตัวของข้อมูลที่แตกต่างกันใช้บังคับก็ได้ ทั้งนี้ เมื่อข้อมูลส่วนบุคคลถูกถ่ายโอนระหว่างประเทศ กลุ่มบริษัทไทยยูเนี่ยน จะตรวจสอบให้แน่ใจว่ากฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของผู้รับมีการคุ้มครองที่เหมาะสม ซึ่งรวมถึงตัวอย่างเช่น การเข้าร่วมในกรอบความเป็นส่วนตัวของข้อมูลที่ได้รับจากการตัดสินใจที่เหมาะสมหรือการนำมาตรการทางสัญญาที่เหมาะสมมาใช้เพื่อรับประกันการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เหมาะสม นอกจากนี้ ในบางประเทศ การถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังประเทศอื่นต้องได้รับความยินยอมจากท่านด้วย
10. การป้องกันการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
กลุ่มบริษัทไทยยูเนี่ยน จะปกป้องความเป็นส่วนตัวของท่าน และมีการป้องกันรักษาอย่างเหมาะสมสำหรับข้อมูลส่วนบุคคล ตามมาตรฐานการจัดการความปลอดภัยข้อมูลของกลุ่มบริษัทไทยยูเนี่ยน เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดได้เก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยอย่างถูกต้องตามกฎหมายและเหมาะสมตามวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลนั้น
11. การเปลี่ยนแปลงรายละเอียดเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
กลุ่มบริษัทไทยยูเนี่ยน ขอสงวนสิทธิในการเปลี่ยนแปลงคำประกาศฉบับนี้เพื่อให้เกิดความเหมาะสมและเป็นไปตามกฎหมาย ทั้งนี้ กรุณาตรวจสอบคำประกาศอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้ทราบถึงการปรับปรุงหรือเปลี่ยนแปลงคำประกาศเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของกลุ่มบริษัทไทยยูเนี่ยน
12. ผู้ควบคุมข้อมูล และการติดต่อ
ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกประมวลผลโดยบริษัทต่าง ๆ ภายในกลุ่มบริษัทไทยยูเนี่ยน โดยบริษัทที่ทำหน้าที่เป็นผู้ควบคุมข้อมูลจะขึ้นอยู่กับลักษณะของความสัมพันธ์ระหว่างท่านกับกลุ่มบริษัทไทยยูเนี่ยน ทั้งนี้ ท่านสามารถดูรายชื่อบริษัทในกลุ่มบริษัทไทยยูเนี่ยนที่อาจมีหน้าที่ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ในทางช่องทางนี้ https://www.thaiunion.com/th/about/company/subsidiary
ในกรณีที่ท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับประกาศการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล หรือต้องการใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน รวมถึงต้องการความช่วยเหลืออื่น ๆ กรุณาติดต่อผ่านช่องทางตามรายละเอียดด้านล่าง พร้อมทั้งแจ้งวัตถุประสงค์และข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน รายละเอียดบริษัทในกลุ่มบริษัทไทยยูเนี่ยนที่ท่านต้องการติดต่อ พร้อมทั้งแนบหลักฐานที่ใช้ในการยืนยันตัวตน เช่น บัตรประจำตัวประชาชน ทั้งนี้ กลุ่มบริษัทไทยยูเนี่ยน ขอสงวนสิทธิในการขอเอกสารอื่นใดที่เกี่ยวข้องเพิ่มเติม และขอสงวนสิทธิในการปฎิเสธคำขอในกรณีที่เห็นว่าเอกสารที่ได้รับไม่เพียงพอในการยืนยันตัวตนของท่าน
ช่องทางการติดต่อ
- ติดต่อ ณ เลขที่ 979/12 อาคาร เอส เอ็ม ทาวเวอร์ ชั้นเอ็ม ถนนพหลโยธิน แขวง พญาไท เขตพญาไท จังหวัด กรุงเทพมหานคร 10400
- ส่งอีเมลมาที่ TU_Corporate@thaiunion.com